Kebijakan Perlindungan Data Pribadi

1. Pendahuluan

Topos ("kami", "kita", atau "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Perlindungan Data Pribadi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan Point of Sale (POS) kami.

Dengan menggunakan layanan Topos, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

• Nama lengkap dan nama toko/perusahaan
• Alamat email dan nomor telepon
• Alamat bisnis
• Informasi pembayaran dan langganan
• Data transaksi dan penjualan
• Informasi produk dan inventori

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Alamat IP dan informasi perangkat
• Browser dan sistem operasi
• Log aktivitas penggunaan aplikasi
• Cookies dan teknologi pelacakan serupa

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan dan memelihara layanan POS
• Memproses transaksi dan pembayaran
• Mengirimkan notifikasi penting terkait layanan
• Memberikan dukungan pelanggan
• Meningkatkan dan mengembangkan fitur layanan
• Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
• Mematuhi kewajiban hukum

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan pihak ketiga yang membantu operasional kami (payment gateway, cloud hosting, dll)
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami dan pengguna lain
• Dengan Persetujuan: Dengan persetujuan eksplisit Anda

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda:

• Enkripsi data saat transit dan penyimpanan (SSL/TLS)
• Kontrol akses berbasis peran
• Backup data secara berkala
• Monitoring keamanan 24/7
• Audit keamanan rutin

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Akses: Meminta salinan data pribadi Anda
• Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Pembatasan: Membatasi pemrosesan data Anda
• Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
• Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau sepanjang diperlukan untuk menyediakan layanan. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam waktu 90 hari, kecuali jika diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama.

8. Cookies

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan, dan menyediakan fitur tertentu. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Perlindungan Data Pribadi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di aplikasi. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Perlindungan Data Pribadi ini atau ingin menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami: