Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 1 Maret 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Topos Point of Sale ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

2. Definisi

  • "Layanan" mengacu pada aplikasi Point of Sale Topos, termasuk web, mobile, dan tablet
  • "Pengguna" atau "Anda" mengacu pada individu atau entitas yang menggunakan Layanan
  • "Akun" mengacu pada akun yang Anda buat untuk mengakses Layanan
  • "Konten" mengacu pada data, informasi, dan materi yang Anda unggah atau buat di Layanan

3. Pendaftaran Akun

3.1 Kelayakan

Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali yang sah untuk menggunakan Layanan. Anda menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan adalah akurat dan terkini.

3.2 Keamanan Akun

  • Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password dan informasi akun
  • Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda
  • Segera beritahu kami jika terjadi penggunaan tidak sah atas akun Anda
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian Anda dalam menjaga keamanan akun

4. Paket Langganan dan Pembayaran

4.1 Paket Layanan

Kami menawarkan berbagai paket langganan dengan fitur dan batasan yang berbeda. Detail lengkap tersedia di halaman harga kami.

4.2 Pembayaran

  • Pembayaran dilakukan di muka untuk periode langganan yang dipilih
  • Harga dapat berubah dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya
  • Semua pembayaran dalam Rupiah (IDR)
  • Pajak yang berlaku akan ditambahkan sesuai peraturan

4.3 Perpanjangan Otomatis

Langganan akan diperpanjang secara otomatis kecuali Anda membatalkannya sebelum periode perpanjangan. Anda dapat membatalkan kapan saja melalui dashboard akun Anda.

4.4 Pengembalian Dana

Kami menawarkan jaminan uang kembali 14 hari untuk pelanggan baru. Setelah periode ini, pembayaran tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum.

5. Penggunaan Layanan

5.1 Penggunaan yang Diizinkan

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan bisnis yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku.

5.2 Penggunaan yang Dilarang

Anda TIDAK diperbolehkan:

  • Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
  • Menyalahgunakan atau mengganggu Layanan
  • Mengakses sistem kami secara tidak sah
  • Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan Layanan tanpa izin
  • Menggunakan Layanan untuk aktivitas penipuan atau ilegal
  • Mengirim spam atau konten berbahaya
  • Melanggar hak kekayaan intelektual kami atau pihak lain

6. Kepemilikan dan Hak Kekayaan Intelektual

6.1 Kepemilikan Layanan

Topos dan pemberi lisensinya memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Layanan, termasuk semua hak kekayaan intelektual. Syarat ini tidak memberikan Anda hak kepemilikan apa pun atas Layanan.

6.2 Kepemilikan Konten Anda

Anda mempertahankan semua hak atas Konten yang Anda unggah. Dengan mengunggah Konten, Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan Konten tersebut untuk menyediakan Layanan.

7. Ketersediaan Layanan

Kami berusaha untuk menjaga Layanan tersedia 99.9% dari waktu. Namun, kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia, tidak terputus, atau bebas dari kesalahan. Kami dapat melakukan pemeliharaan terjadwal dengan pemberitahuan sebelumnya.

8. Backup dan Keamanan Data

  • Kami melakukan backup data secara berkala
  • Anda bertanggung jawab untuk membuat backup tambahan jika diperlukan
  • Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar, namun tidak dapat menjamin keamanan 100%
  • Anda bertanggung jawab untuk melindungi akses ke akun Anda

9. Pembatasan Tanggung Jawab

DALAM BATAS MAKSIMUM YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM:

  • Layanan disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" tanpa jaminan apa pun
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
  • Tanggung jawab total kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, profit, atau gangguan bisnis

10. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Topos dari semua klaim, kerugian, dan biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Syarat ini atau penggunaan Layanan yang tidak sah.

11. Pemutusan

11.1 Pemutusan oleh Anda

Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan dan menutup akun Anda kapan saja melalui dashboard akun.

11.2 Pemutusan oleh Kami

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda jika:

  • Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini
  • Pembayaran Anda gagal atau tertunda
  • Kami diwajibkan oleh hukum
  • Anda menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal atau berbahaya

12. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di aplikasi minimal 30 hari sebelum berlaku. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang diperbarui.

13. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

14. Ketentuan Umum

  • Jika ada ketentuan yang tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku
  • Kegagalan kami untuk menegakkan hak tidak berarti pengesampingan hak tersebut
  • Anda tidak dapat mengalihkan hak Anda tanpa persetujuan tertulis kami
  • Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami

15. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Email: support@tokitoki.cloud

WhatsApp: +62 821-1623-701

Alamat: Indonesia

Catatan: Dengan mendaftar dan menggunakan Topos, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Perlindungan Data Pribadi kami.